更换了二代身份证，可是身份信息未上传到公安系统。

本人于近日到工商银行办理密码解锁业务，可是业务人员告诉我银行系统的信息和我身份证信息不符，主要是相片还是我以前的身份证的，并未及时更新，导致无法办理业务。